訂單相關

簡單到爆。揀好你想試嘅狠貨——貓山王定黑刺——加落購物車，俾錢，搞掂。之後嘅，就交畀我哋。

榴槤一掉，我哋即日處理。即係即摘、即包、即上機，唔經冷藏，淨係新鮮。你第二日就收到，熱辣辣。

我哋至少需要兩日時間處理。所有訂單會喺每一波收成完結後一星期內送出。

一收到你付款，我哋會先發訂單編號俾你。等貨出咗之後，你就會收到埋追蹤連結。

只要未出貨，你想改想取消都得。記得 email 我哋（hello@finaldrop.co），寫低你個訂單編號，我哋團隊會幫你搞掂。

暫時未得。我哋無辦法為你留單或安排指定日子送貨。所有訂單會喺每次 drop 完結後一星期內送出。

DROPS 開賣時機

為咗保證果王等級嘅品質，我哋只喺最啱收成時先會開賣。每一粒都經過我哋嚴格把關，等條件到位，先會 Drop。

每波只開放 5 日，或者賣晒就收。手快有，手慢自己喊。

可能係今日，可能係聽日。快啲訂閱我哋嘅 Drop list，唔好最後一個先知。

簡單啲，登記我哋 Drop list，追蹤我哋社交平台，或者直接盯實我哋網站。我哋唔會亂咁轟炸你，只會喺真係有好嘢先現身——值你味蕾等。

季節限定

我哋都想。但大自然有自己嘅節奏，我哋唔會亂咁搞。榴槤係季節限定貨，視乎天氣同收成，一年通常有兩波。開波就係風暴，完咗就真係無。

一般嚟講：

  • 主季：6 月至 8 月
  • 小季：11 月至 1 月

但實際時間會因為落雨、日照、甚至天氣嬲唔嬲而變。我哋同果園 Keep 得好密，一有風聲即刻通知你。

梗係得。鍾意早啲鎖單？我哋有預訂同優先通道，加入我哋嘅 drop list，唔會錯過任何一口狠貨。

因為我哋唔做平庸貨。急凍會削弱層次感，味道變鈍——唔係我哋 Final Drop 嘅風格。我哋只送上新鮮、爆炸味覺體驗，要做，就做最勁嗰種。

新鮮與真材實料

我哋有自己一套狠準則，叫 first-pick，只揀熟度最剛好、質素最頂嘅果。流程嚴謹，每一粒都要經過層層把關，唔係極品，唔出街。

真貨真做，我哋認真過你想像。點樣保證？睇下：
  • 直送果園：我哋只同信得過嘅果園老細合作，喺勞勿同五公司打好幾年交情，條件係一樣：只出頂貨。
  • 採摘 + 包裝追蹤：每粒榴槤都有自己身份證，產地、果園編號、QR Code 或批次號，一清二楚。
  • 供應鏈透明：落單時可以查詢榴槤品種、產地、收摘日期，甚至果園資料，全公開，冇遮冇掩。
  • 報關 + 出口文件：對於海外訂單，特別係寄去香港，我哋會提供完整出口文件，清楚列明榴槤產地。所有資料會喺運送前經由馬來西亞相關部門審核並蓋章認證，正貨，講明。
  • 味道 + 賣相對版：識貨人一食就知。勞勿貓山王——又甘又滑，口感濃得化不開；五公司黑刺——煙燻甜鹹撈埋一齊，層次深到不得了。假嘢冇可能 fake 到咁似。
我哋堅持：每一粒都係代表地頭出戰嘅狠角色。如果你對真偽有疑問，隨時搵我哋查證，唔怕你問。

比你想像中更進階。我哋用專屬密封硬盒包裝，連手套都幫你預備好。唔靠冷藏，唔玩急凍，真正熟透、即日飛機直送，原果連殼入盒，食得安心，冇得輸。

送貨 + 退貨政策

如果訂單延遲但仍預計會喺你揀嘅送貨時段內送到，唔使擔心——仲喺路上！有時送貨會遇到突發情況，遲到係有可能發生。如果睇落嚟會超出承諾嘅時間範圍，就立即電郵我哋：hello@finaldrop.co，我哋會幫你搞掂！

等一等，有啲快遞會提早標記已送達。等咗仲喺無？即刻聯絡我哋 hello@finaldrop.co，我哋會幫你追查到底。榴槤唔等人，但我哋等你。

運送途中箱子少少撞凹好常見。如果你見到箱子破咗或被重新用膠帶封住，多數係快遞為咗保護包裹。當然，如果榴槤本身有問題，請即刻影相，電郵 hello@finaldrop.co，我哋一定幫你處理。包裝我哋做得專業，但有時旅程難免顛簸，放心，我哋罩住你。

兩個字：冷靜。講真，榴槤質地軟滑，特別喺熱天時可能會熟得特別快，睇落去會有啲「腍」。將佢放入雪櫃凍一凍，就會緊實返嚟。如果你覺得真係有問題，影幾張相，電郵畀我哋 hello@finaldrop.co，我哋一定查清楚，畀個交代你。

由於榴槤係易壞嘅生鮮產品，我哋只喺極特殊情況下接受退貨，時限為收貨後24小時內。我哋出貨前已經做過嚴格品質檢查，確保新鮮。不過如果你對購買唔滿意，請電郵 hello@finaldrop.co，講你嘅情況，我哋一定樂意幫忙處理。

開榴槤攻略

你會需要：
  • 一條厚實嘅廚房布，或者用我哋附送嘅 Final Drop 高級手套（防刺兼防滑）
  • 一把榴槤刀或任何短身夠力嘅刀
  • 一個乾淨平穩嘅切板或工作枱面
我哋唔敢講係輕鬆，但有啲嘢要夠狠先好味。跟住以下步驟，專業級享受：

 
  1. 翻轉榴槤：將榴槤底朝上，觀察有冇天然紋路或裂縫——榴槤通常分4至6瓣，紋路就係開口位。
  2. 保護你隻手：戴手套或用布包穩住榴槤，防止被尖刺刺傷。
  3. 刀入底部中心點：搵到所有裂縫交錯嘅中心點，用刀插入，輕輕一扭，切入裂縫起始點。
  4. 沿住裂縫撬開：插穩之後，扭開一條細縫，再用雙手（記得保護好）慢慢沿住裂縫撬開外殼。
  5. 打開果室：外殼會打開成一個「果艙」，金黃色果肉就出現啦！
  6. 輕手取肉：用手或匙羹慢慢將果肉挖出，果肉柔軟忌壓，食落口感先夠順滑。
  7. 重複以上動作：榴槤一般有4至6個果艙，跟住裂縫逐個打開，直到全數果肉到手。
  8. 去味小秘訣（榴槤味道濃，想降火去味，跟我哋農家傳下來嘅方法試試）： 將榴槤殼裝滿清水，用嚟洗手或漱口，去除氣味； 再進一步加少少鹽落水，飲一啖，有助降火。
  9. 最後提醒：記得將榴槤殼密封處理（香味強烈），或者乾脆放低，畀隔離屋都知——你啱啱開咗全城最勁嘅榴槤。

Here’s a time-tested tip straight from our farming communities: take an empty durian husk, fill it with water, and use it to rinse your hands or gargle — it helps neutralise the smell. To beat the heatiness, add a pinch of salt to the water and drink it straight from the husk. Old-school, but it works like a charm. 

儲存＋保養

最好即開即食，真心建議。但如果真係食唔哂或想等下先食：
  • 用密實盒封好放雪櫃（0–4°C）可保存最多3日；
  • 想放耐啲，可以冷凍保存2至3星期。 食之前放返雪櫃解凍，冰凍口感會最正。味道最佳食用時限：48小時內。

放鬆啲～榴槤本來就有千奇百怪嘅氣味、外型。只要係喺指定時間內送到，咁就係正常嘅榴槤味。放心開嚟食！

  • 最好味時間：送到後1–2日內；
  • 未開殼：儲得好可以擺5日；
  • 分拆果肉：放雪櫃可擺2–3日；冷凍就可頂到2–3星期。 但老實講，等唔到咁耐啦，早啲食，早啲爽。

每100克約有150–170千卡熱量。富含鉀、鐵、維他命C。無添加，純天然。高纖維、好脂肪、好碳水，補身一流。

企業送禮

無論係5盒定500盒，我哋都搞得掂。不過大批量好快賣斷，唔好諗太耐。

絕對冇問題。你畀地址，我哋負責搞掂物流。送禮都可以好有排場。

可以。預先訂好，下單時話我哋知你幾時要送，我哋配合你時間，新鮮直送。

當然可以。結帳時加張自訂留言卡，或者提前通知我哋，幫你 deliver 到心意。

有。話我哋知你要幾多盒，我哋會開個貼心價畀你。送得多，甜得多。